1. 위임의 목적
업무 효율성 향상을 위한 위임
역할과 책임을 명확히 분담하기 위한 위임
업무의 전달과 계획 실행에 필요한 위임
업무에 전념하기 위한 전문성 확보를 위한 위임
조직 멤버들 간의 협력과 신뢰 구축을 위한 위임
2. 위임의 범위
업무 내용에 대한 위임: 특정 업무를 담당하는 사람에게 업무의 전체 또는 일부를 위임함으로써 그 업무의 책임과 권한을 이전하는 것
결정 권한에 대한 위임: 조직 구성원에게 결정 권한을 위임하여 자율적인 의사결정을 할 수 있는 범위를 갖게 하는 것
자원 및 권한에 대한 위임: 조직 내 자원과 권한의 이동을 위하여 필요한 경우 해당 자원과 권한을 특정 조직 구성원에게 위임하는 것
지휘와 지도에 대한 위임: 조직 구성원에게 일의 방향성과 목표를 제시하고, 그들이 스스로 그 목표를 이뤄나가도록 위임함
정보와 의사소통에 대한 위임: 조직 구성원들 사이의 정보 공유와 의사소통을 원활하게 하기 위해 해당 업무를 수행할 수 있는 자에게 위임함
3. 위임의 조건
신뢰와 신임 조건: 위임을 받는 사람에 대한 신뢰가 필요하며, 그 사람이 해당 업무를 수행할 능력과 자질을 가지고 있는지에 대한 신임이 필요하다.
명확한 역할과 업무 범위: 위임을 통해 어떤 업무와 책임이 이전되는지, 그 업무의 범위와 경계가 명확히 정의되어야 한다.
적절한 권한 부여: 위임 받은 업무를 이행하기 위해 필요한 권한과 자원들이 적절히 부여되어야 한다.
지원과 피드백 제공: 위임자는 위임 받는 사람에게 필요한 지원과 피드백을 제공하여 그들이 업무를 원할하게 수행할 수 있도록 도와야 한다.
결과 책임과 평가 기준: 위임자와 위임 받는 사람 사이에 업무의 결과와 그에 대한 평가 기준이 명확히 정해져 있어야 한다.
의사소통과 협력: 위임자와 위임 받는 사람 사이에 원활한 의사소통과 협력이 이루어져야 하며, 필요한 경우 지속적인 대화와 회의를 통해 의견을 조율해야 한다.