1. 배터리 연결 확인
배터리 충전이 되지 않을 때는 먼저 배터리 연결을 확인해야 합니다. 다음은 배터리 연결 확인을 위한 단계입니다.
- 노트북의 전원을 끄고, 전원 어댑터를 분리합니다.
- 배터리를 완전히 제거한 후, 몇 초간 기다립니다.
- 배터리를 다시 노트북에 연결하고 마찰력을 가해 확실하게 장착되었는지 확인합니다.
- 전원 어댑터를 다시 연결하고 동작 여부를 확인합니다.
배터리가 제대로 연결되지 않으면 충전이 되지 않을 수 있으므로, 이 단계를 반드시 확인해야 합니다.
2. 전원 어댑터 확인
노트북의 배터리가 충전되지 않는다면, 전원 어댑터를 확인해야 합니다. 다음은 전원 어댑터 확인을 위한 단계입니다.
- 전원 어댑터를 노트북에 연결하고, 콘센트에도 확실히 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 전원 어댑터에 연결된 LED 라이트가 켜져 있음을 확인합니다. 이는 전원이 연결되었음을 나타냅니다.
- 노트북의 전원 표시등이 켜져 있는지 확인합니다. 일부 노트북은 LED 표시등이 있어, 전원이 연결되었을 때 켜집니다.
전원 어댑터가 올바르게 연결되어 있지 않으면 배터리를 충전할 수 없으므로, 이 단계를 확인해야 합니다.
3. 기타 배터리 문제 확인
노트북의 배터리가 충전되지 않을 때, 다음과 같은 기타 배터리 문제를 확인해 볼 수 있습니다.
배터리 노출 부분 확인
배터리 노출 부분에 먼지, 흔적 등의 이물질이 없는지 확인합니다. 이물질이 충전 단자에 끼거나 접촉을 방해할 수 있으므로 깨끗하게 유지해야 합니다.
배터리 재설정
- 노트북의 전원을 끄고, 전원 어댑터를 분리합니다.
- 배터리를 완전히 제거한 후, 몇 초간 기다립니다.
- 배터리를 다시 노트북에 연결하고 마찰력을 가해 확실하게 장착되었는지 확인합니다.
- 전원 어댑터를 다시 연결하고 동작 여부를 확인합니다.
배터리 재부팅
- 노트북을 켜고 배터리가 5% 이상 충전된 상태에서 사용자 계정에 로그인합니다.
- [시작] 버튼을 클릭한 후, [시작 메뉴]에서 '종료' 또는 '재시작' 옵션을 선택합니다.
- 노트북이 꺼지고 다시 켜질 때까지 기다립니다. 이렇게 하면 배터리 문제가 일시적으로 해결될 수 있습니다.
배터리 드라이버 업데이트
- [시작] 버튼을 클릭한 후, [장치 관리자]를 검색하고 실행합니다.
- 장치 관리자 창에서 [배터리]를 확장합니다.
- 배터리 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이버 소프트웨어 업데이트]를 선택합니다.
- 업데이트를 완료한 후, 노트북을 재시작하고 배터리 충전 여부를 확인합니다.
위의 단계를 따라가며 기타 배터리 문제를 확인해 보세요. 문제를 해결하지 못하는 경우, 해당 노트북의 제조사나 고객 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.